Bonjour j’essaie en vin depuis ce matin de contacter le 3631 une vrais galère un marathon Une fois la décision prise, après enquête, vous recevrez un courrier avec des instructions à suivre afin de recevoir l’indemnité. bonjour En cas d'avarie (colis perdu, abîmé), le montant du remboursement dépendra de la valeur déclarée avant l'expédition et de la prime payée en conséquence. Je dois rembourser mon expéditeur de 12€90 03 rue andré 44600 ST NAZAIRE, Notez que si la décision de La Poste ne vous convient pas, vous pourrez déposer un recours ; la référence de votre réclamation ainsi que le nom associé (le vôtre en l’occurence) sera nécessaire. Ses principaux concurrents sont DHL, FedEx, TNT, France Express et UPS. rapidement où se trouve ce colis? Serez-vous indemnisé de la valeur de votre perte subie ? Je ne comprends pas je devais aller chercher 3 colis, et ils les ont déjà renvoyé à l expediteur alors que l’on a 30 jours pendant la période estivale pour aller les récupérer s. Comment faire pour les recuperers maintenant ? Colis accessoires T1 (jupe, casques, gants, combinaison etc..) Colis accessoires T2 (sacoches, top case etc) *IMPORTANT:Ces accessoires doivent être démontés avant le dépôt de la … ce n’est pas la première fois que cela m’arrive Je vois qu’une solution pour que sa bouge . 2020-07-29. Le [date], j'ai confié le transport d'un colis important à votre société de messagerie rapide qui a fait l'objet d'une déclaration de valeur de [montant] euros. Que ce soit par téléphone, courrier, email ou via les réseaux sociaux, nous vous présentons tous les méthodes pour obtenir l'assistance dont vous avez besoin dès maintenant ! Le client est donc en droit de demander au transporteur une indemnisation en cas de non-respect de ses engagements. Il propose en collaboration avec des écrivains publics et différents professionnels des modèles de lettres, des CV, des discours types et des documents prêts à l'emploi, mais aussi des conseils de rédaction et des informations pratiques. merci d’avance de votre réponse, La Poste de Fosses 95425 service catastrophique. Avec le site Les-Colis.fr, trouvez toutes les informations relatives au transport de lettres, colis et documents : des tarifs d’expédition, en passant par les différentes offres, les conditions, puis le suivi de colis ainsi que les méthodes pour résoudre tout problème lié au transport avec les services clients. Par exemple la clause "7.2 RETARD" des CGV de Chronopost précise : en cas de retard à la livraison de son fait et en cas de préjudice prouvé, CHRONOPOST s'engage à régler une indemnité qui ne peut excéder le prix du transport, droits, taxes et frais divers exclus sur demande écrite effectuée conformément à la procédure définie dans l'article « Réclamation ». Faites écrire ou relire votre courrier, texte ou CV par un professionnel, Tous nos conseils de rédaction pour écrire une lettre de correspondance, Ou comment conclure son courrier par la bonne formule de courtoisie, Mentions légales, conditions d'utilisation et gestion des cookies, Lettres Gratuites © 2006 - 2021 - AT CELTIWEB (SIRET 50979249) - Reproduction interdite, même partielle - Mise à jour : Avril 2021, Faire part d'un litige au médiateur de La Poste, Dénoncer une violation du secret de la correspondance, Demander l'annulation d'un achat pour faute de livraison, Signaler le comportement déplacé d'un livreur, Lettre de mise en cause à Cdiscount, Amazon, Zalando, etc, Faire une procuration pour récupérer des colis, Exemple de lettre pour signaler la faute d'un facteur, Lettre de réclamation à un livreur DHL, UPS, Fedex, TNT, Lettre de refus de livraison d'une marchandise, Lettre de confirmation des réserves du bon de livraison, Lettre de motivation pour Travailler à La Poste, Lettre pour informer le client d'un retard de commande, Exemple de CV Parfait (téléchargement gratuit). Comment programmer une livraison Geodis ? J’ai expédié une tablette tactile sous garantie à mon vendeur. De plus l’assurance perte et dommage prise lors de l’expédition ne sert à rien Aucun remboursement ne veut être fait par La Poste ou leur assurance. Cela dure depuis plusieurs semaines. C’est bien la première fois qu’il m’arrive un tel problème. Mais avant de formuler une réclamation, il faut donc se reporter aux CGV du prestataire afin de prendre connaissance des modalités. il y n’y a aucune trace de ce colis il ne s’est pas envoler par le saint-esprit !!!! JE PORTE PLAINTE , pour avoir le remboursement de mon colis et un dédommagement . Dans le cas d’un colis avec une valeur déclarée, la facture d’achat vous sera nécessaire pour obtenir gain de cause. Pour obtenir un remboursement de Chronopost en cas de retard, il faut donc respecter leurs conditions de réclamation (Article 9). Avec pour vocation de renseigner de manière exhaustive et efficace, nous avons regroupé toutes les informations liées à l'envoi de lettres et de colis en France métropolitaine, en outre-mer ainsi qu'à l’étranger. Besoin de contacter le service client de la Fnac ? Il ne vous restera plus qu’à remplir les champs du formulaire pour valider le tout. Ensuite il existe la valeur déclarée, envoi en pochette spéciale qui coûte chère mais permet un remboursement de la valeur déclarée. Ce sera la même procédure pour un colis perdu ou abîmé, il faudra en plus joindre la lettre de transport, la facture d'achat et les photographies du carton le cas échéant, sans oublier d'émettre les réserves sur le bon de livraison (pour un colis reçu abîmé). J’ai fais le 3631 à plusieurs repris et pour m’entendre dire qu’il y a aucune TRACE de mon colis . PJ : Facture d'achat, lettre de transport, photos. JE NE SUIS PAS PRETEDE FAIRE UN ENVOIS PAR VOS SERVICES ……. Et si vous rencontrez ou avez rencontré vous-même des problèmes et que vous désirez que ceux-ci soient résolus par un professionnels du groupe La Poste, voici comment déposer une réclamation à La Poste. N’oublions tout de même pas que ceux-ci sont relativement rares en comparaison avec le nombre d’expéditions effectuées chaque jour par La Poste. il ou ce colis ? ma réclamation. Pour ce qui est de la dernière méthode, soit via le site internet de La Poste, rendez-vous en bas du site puis cliquez sur « Service Clients » puis ensuite, cliquez sur la flèche de la section « Déposer une réclamation ». Quand un client choisit un mode de livraison expresse comme le propose Chronopost, il paie un surcout afin d'être livré généralement le lendemain ou au plus tard dans les 48 heures. J’attend un colis envoyé le 29/04 de campagne sur aude (1120) n° de colis 7M00030904996 qui n’est jamais arrivé chez moi à Saint-Paul de la Réunion et qui n’a sans doute pas été perdu pour tout le monde étant donné son contenu, un appareil photo. 17 décembre 2020 à 12 h 02 min Réponse. Bonjour, Mme Wormes Nathalie 9 rue pré bouvet 49130 je voudrais être remboursé d’un colis non envoyé. Vous avez attendu très longtemps avant d’avoir un interlocuteur à l’autre bout de la ligne ? nous sommes confrontés à 2 instances qui nous donnent des informations contradictoires pour la livraison du colis aux références suivantes LG245215214GB: d un coté le site marchand qui par le biais de CAINIAO GLOBAL ORDER TRACKING dit que la livraison est arrivée à destination le 21SEPT, De l’autre coté le site de la poste il est noté que le colis est arrivé fin aout .. au bureau de poste de Nogent, il a été dit qu’il était reparti depuis le 14 SEPT vers l’expéditeur, J ‘ai absolument besoin de la preuve comme quoi le colis est reparti et de montrer que le colis dans le cheminement vers l’expéditeur Le colis référencé sous le numéro d'expédition [numéro] a été livré le [date] dans un très mauvais état et le destinataire l'a logiquement refusé. nous ne mentionnons pas les courriers livrés à la mauvaise adresse, alors que , la commune n’est pas la même!! Comme le prévoit la clause 7.1 Perte - Avarie de vos conditions générales de vente votre responsabilité est engagée pour tous les dommages matériels causés au colis et aux marchandises lors du transport effectué par vos soins. On est le 25 juillet , y a t’il une possibilité que ce courrier soit en attente dans un coin à Corbas? Vous avez expédié une lettre avec une indemnisation forfaitaire ou avez spécifiquement sélectionné une assurance optionnelle car le contenu de votre courrier était important ou avait une valeur marchande ? Changement de titulaire sur la carte grise via l’ANTS : il vous faut un code de cession. Par conséquent, je vous demande donc de bien vouloir me rembourser dans les meilleurs délais l'intégralité des frais de livraisons que j'ai payés, soit [montant] euros. Avec autant de responsabilités, de personnel, de matériel et de facteurs indépendants des systèmes très efficaces mis en place depuis des années, les problèmes sont une conséquence naturelle comme pour toute entreprise de services. C'est pourquoi, je vous mets en demeure par la présente de m'indemniser à hauteur de [euros] dans les meilleurs délais. Le numéro de suivi est le : CHX000388083 ils ne comprennent pas car ils me renvoient en permanence vers les informations de global order tracking. Chronopost se revendique comme le numéro 1 français de la livraison express et peut livrer des marchandises le lendemain avant 13h partout en France métropolitaine, voire avant 10h dans certaines villes. Bonjour, Comme la plupart des entreprises de services, il vous est possible de faire une réclamation par téléphone, par courrier ou en ligne. Si celui-ci n’est pas passé aujourd’hui ou depuis plusieurs jours, vous pouvez porter une réclamation. Le colis présente un trou sur le côté et un coup sur la tablette d’une valeur de 370 euros. expéditeur : christelle HUBERT? Consultez le prix des timbres en ligne, achat d’enveloppes pré-timbrées, envoi de lettres recommandées, colis et services de réexpédition. Rothschild Investment Corp /il avait déposé un précédent 13F-HR le 24/07/2020 divulguant 51 692 actions du Vanguard Dividend Appreciation Index Fund d’une valeur de 6 057 000 $ US. N.B. Or, le destinataire vient de m'informer d'un retard dans la distribution, le colis n'est arrivé que le surlendemain à 17 heures, soit plus de 50 heures au-delà du délai de livraison contractuellement prévu. Mon dernier n’a jamais été livré alors qu’il est noté distribué dans ma boite aux lettres. Mes colis sont systématiquement ouverts, quand cela intéresse certains objets sont volés, certaines fois juste ouverts pour vérifier ce qu’il y a à l’intérieur. Découvrez tous les lots de la vente aux enchères ARTS DU VIETNAM, DE LA CHINE ET DU JAPON proposée le 16 mars 2021 par l'hôtel des ventes Primardeco 14 rue du Rempart St-Etienne 31000 TOULOUSE, faites expertiser vos objets d'art, champagne, vins, spiritueux or … Il est précisé que la demande de remboursement doit être formulée par écrit dans les 14 jours suivants la livraison en France ou 21 jours pour l'international. Malhonnêteté du facteur c’est écœurant. Le numéro de ma commande est le : 402-7010109-3789950 En cas d'avarie (colis perdu, abîmé), le montant du remboursement dépendra de la valeur déclarée avant l'expédition et de la prime payée en conséquence. La Poste se dégage de toute responsabilité, c’est à moi de prouver qu’elle est responsable de cet endommagement. Bonjour je n ai pas recu mon colis numero suivi 6A17550214559 colis manquant a la prise en charge le 25 avril 2020 je ne parviens pas a vous joindre par telephone merci, bonjour a tous ... Exactement, le coup de la valeur déclarée inférieure est une pratique courante. N° de colis : 8X 001 138 64001 7 prix total : 16,25 euros. Courriers similaires : Faire part d'un litige au médiateur de La Poste, Dénoncer une violation du secret de la correspondance, Refuser la livraison d'un colis, Demander l'annulation d'un achat pour faute de livraison, Signaler le comportement déplacé d'un livreur. n°LL554988246CN non distribué . J’attend un colis envoyé le 29/04 de campagne sur aude (1120) n° de colis 7M00030904996 qui n’est jamais arrivé chez moi à Saint-Paul de la Réunion et qui n’a sans doute pas été perdu pour tout le monde étant donné son contenu, un appareil photo. Créée en 1985 par le groupe La Poste sous le nom de la Société Française de Messagerie Internationale, Chronospost est une société spécialisée dans le transport rapide de petites marchandises en France et à l'international. la poste, la sncf, c’est la même dégradation des services!! Il faut réagir !!!! Rien n'est moins sûr, vous avez peut-être tout intérêt à souscrire une assurance dite « ad val Pour les envois ordinaires ou suivis, cette indemnisation s’élève à 2-3 fois le montant de l’affranchissement. Elle est aujourd'hui rattachée à l'entreprise DPDgroup, elle-même filiale du groupe La Poste. car le site marchand me dit que le colis est arrivé à destination le 21 sept et refuse de prendre en compte ma réclamation et me demande de m’adresser à la poste. merci de bien vouloir faire le nécessaire pour me remboursé les frais de port car je commence a en avoir marre du travail mal fait Même si ces professionnels mettent tout en oeuvre pour satisfaire ses clients, il faut comprendre qu’il leur est impossible de vérifier que chaque client a obtenu exactement ce qu’il voulait et que tout a été mis en oeuvre pour répondre à ses attentes. Dans l'attente d'une solution amiable, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. j’ai payé 24.85 ?EUROS POUR CET ENVOI CONTRE SIGNATURE et depuis plus aucune nouvelle malgé l’assurance prise pour cet envoi le poids était de O.186 DONC LéGER ET LA VALEUR « à 30 EUROS Vous rencontrez des problèmes sur le site officiel de La Poste, tels que des erreurs de paiement, des services indisponibles ou d’autres problèmes techniques ? Si la valeur d’inspection finale est différente de la valeur initiale du devis, vous recevrez le montant de la valeur d’inspection sous forme d’une carte cadeau Apple Store électronique dans les 3 à 5 jours ouvrés suivant l’acceptation de l’offre, ou passé un délai de 14 jours. J'avais donc choisi la formule Chrono 13 et cette transaction d'un montant de [prix] est référencée sous le numéro [num] pour un poids total de 855g. mon fils avait commandé un poster de porte donc un tube de 80 cm et je l’ai retrouvé plié en deux dans la boite obligé de faire livré le coli par UPS La responsabilité de CHRONOPOST ne sera pas engagée en cas de faute de l'expéditeur (ex: insuffisance d'emballage), de force majeure (ex : émeute, catastrophe naturelle) ou de vice propre à l'objet (ex : état incompatible avec le transport). J’ai envoyer un colis en colissimo le 12 Février 2020, depuis le Bureau de Poste Tours Coty 37 , pour la destination Tonneins (47400). merci pour votre aide. Vous pouvez en effet déposer une réclamation avec La Poste en toute légitimité. J'ai commandé ce qu'ils appelle des arbustes fruitiers,en recevant le colis,surprise un paquet de 3 ARBUSTES de 720 grammes (terre et emballage compris) Retour direct à l'arnaqueur,malheusement je n'avais pas pris soin de lire les conditions générales de vente qui sont portant en 1ere ligne contrairement aux autres annonceurs. Un conseiller La Poste peut également vous guider par téléphone si le problème est du à une incompréhension de votre part. Avec plus de 75 millions de plis acheminés chaque jour, La Poste est le transporteur historique national mais également le numéro 1 de la distribution de lettres express en France. Sachez même que si votre facteur est désagréable et que vos relations sont tendues, vous pouvez le signaler…mais n’en abusez pas ! Si votre colis n’est pas arrivé à destination, sachez que les équipes de La Poste sont à votre disposition pour résoudre le problème. risqué pour une montre à 20 Ke. J’habite à la Gaude dans le 06. j’espère que vous avez reçu mon message car on ne peux valider Je ne prendrais pas le risque en ce qui me concerne, parce-que quand on joue, parfois on gagne, et parfois on perds. pas reçu ce jour. Tout savoir sur la livraison avec China Post, Les meilleures solutions pour l’envoi de produits frais. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site web dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Sachez que si le service n’est pas assuré par La Poste, vous pouvez obtenir ces indemnités afin de combler votre perte ou au moins les frais engendrés. Bonjour, heureusement que vous êtes le second distributeur mondial, mais hélas fréquemment vous ne respectez pas les délais , vous avisez que personne n’était là pour recevoir le colis, sans préciser l’heure , alors que nous étions sur place! J’ai appelé 3 fois le 36 31 avec à chaque fois 6 mm d’attente Date : 9/07/2020 à utiliser avant : le 16/07/2020. Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à mon entière considération. La qualité de la discussion ou des conseils livrés par le conseiller à qui vous avez parlé étaient vraiment médiocres ? debrouiller pour le retrouver sinon je dépose plainte avec demande de dédommagement du montant du contenu du colis+ des frais de port + dommages et intérêts. Notez que toutes les coordonnées directes des marques sont disponibles dans la section « Assistance » de notre site. aboulicam amelie. Pour les réclamations par courrier, même si c’est tout à fait faisable, nous vous le déconseillons car l’attente sera bien plus longue, sans compter le temps perdu avec la rédaction ou l’impression du message, la mise sous pli, l’affranchissement et l’expédition de la lettre. MALHEUREUSEMENT le colissimo n’est jamais arrivé …….. Vous pouvez également joindre le service consommateurs directement au 3631. cordialement. Ces sociétés commerciales ont une obligation de délivrance et garantissent les délais de livraison. Nos experts vous conseillent sur les bons choix à faire et vous informent également sur les nouveautés liées à la logistique. Il s'attend également a un service soigné pour que les marchandises arrivent en bon état. si nous choisissons colissimo, c’est pour recevoir au plus vite un matériel essentiel pour remettre en route un outil de travail. j’attends une réponse de votre part merci par avance. Le numéro de mise en relation proposé sur notre site les-colis.fr est un service non affilié à la société La Poste. sans résultat. Choisissez le service concerné puis cliquez sur « Déposer une réclamation ». se que je trouve dommage pour un facteur de faire appel a la concurrence Dans le premier cas, il vous suffit tout simplement d’appeler le service consommateurs de La Poste puis de sélectionner « 2 » pour les informations relatives à l’envoi de courrier et au facteur. Je suis convaincue qu’il est pas perdu pour tout le monde . Chaque interlocuteur se débarrasse du problème comme il peut. Vous attendiez une lettre recommandée, étiez bien présent sur le lieu de livraison, mais personne n’a sonné et vous avez découvert qu’un avis de passage a été déposé dans votre boîte aux lettres ? Vous confiez votre colis à un transporteur pour le livrer à un endroit défini, or ce dernier est perdu. Elle doit être motivée et accompagnée des justificatifs du préjudice subi. je viens vers vous car je trouve écœurant de trouvé un colis livré par coliposte complètement explosé Un colis contre-signature a été déposé sans que vous signiez quoi que ce soit ? Le [date], j'ai fait appel aux services de Chronopost pour son engagement à livrer mon colis le lendemain avant 13 heures. A vous de voir . Il est impossible de réclamer pour un colis simple et le confinement a été l’occasion pour des personnes malhonêtes de se servir sans risque de devoir rendre compte. Nous sommes le 28/02/2020 est mon colis est TOUJOURS INTROUVABLE . Question : Saisissez votre code postal et vous serez directement mis en relation avec un conseiller. Objet : Remboursement des frais d'expédition. J’ai récemment commandé sur Amazone.fr le 29 juillet 2019 mais je n’ai toujours pas reçu de colis. destinataire : Mr said HAMAICH, 33 lot tafoukt , 85000 TIZNIT Nous vous recommandons aussi ces exemples gratuits : Passionné d'Internet et après une expérience dans les ressources humaines, Gaël THIRION a créé en 2006 le site Lettres-Gratuites.com. Découvrez toutes les coordonnées pour prendre contact avec un conseiller de la Fnac. Sachez qu’un espace dédié existe sur www.laposte.fr afin de préciser quel est le problème rencontré lors du dépôt de votre réclamation. Mais il n’est pas encore arrivé. COLIS INTERNATIONAL CC 8688 5441 5FR, vraiment du foutage de gueule avis de passage modification de livraison impossible le site ne fonctionne pas ..bravo la privatisation. Ce sont toutes des raisons légitimes pour déposer une plainte auprès des services de La Poste. Finalement, dans le cas d’une valeur déclarée, le montant est fixé par l’expéditeur et une facture d’achat sera nécessaire pour obtenir les gain de cause. Les choix des menus sont complexes ou peu clairs selon vous ? le destinataire à reçu le message suivant : EMS votre colis chronospost numéro EB 836 591 346 FR du 18/03/2019 est arrivé en dédouadement avant livraison. Il est évident que ce retard m'a causé un préjudice certain et que votre responsabilité est clairement engagée comme il est stipulé dans l'Article 7.2 RETARD de vos CGV. J’ ai envoyé un colis colissimo à l’ile Maurice le ier janvier 2020 et le colis n’est pas arriué j’ai déjà fait une réclamation à la Poste sans aucun retour de courrier Recommandation R1, Un colis a été expédié de Californie le 29 juin 2020 CH101213251US est arrivé à Londres le 05 juillet 2020 7H55 (bravo la poste américaine USPS) à cette date il a été réexpédié sur la France (destination Luchon 31110). après passage a notre bureau de poste colis perdu. Lettre AR Recommandée jamais présenté au destinataire, mis automatique d’un avis de passage dans boittes aux lettres c’est trop fatiguant et trop long d’aller faire signé au destinataire. Mon colis LL454476227CN apparaît livrais sur le site de suivi de la poste alors que je n’ai rien reçu, il y a un vrai disfonctionnement avec le facteur de plus qu’il y a toujours quelqu’un de présent à l’adresse de livraison et aucun passage de facteur est effectué c’est honteux. Elle est arrivée cassée. La Poste vous suspecte de ‘l’avoir envoyée cassée ! Si ... je pense que le colis n’est pas perdu pour tout le monde. Si le facteur n’est pas (encore) passé, sachez qu’il vous est possible de vérifier la distribution du courrier à votre adresse, soit savoir si la tournée du facteur a été faite, peut encore être faite ou si quelque chose a empêché cette dernière. bonsoir?JE NE COMPRENDS pas DEPUIS QUELQUES SEMAINES LA DISTRIBUTION DE NOTRE COURRIERS N’EST pas FAIRE RÉGULIÈREMENT ET QUAND CELLE CI EST DISTRIBUER JE PENSE QU’IL Y A UN GRAND SOUCIS?MON EMPLOYEUR MA ENVOYER 2 LETTRES RECOMMANDER CETTE SEMAINE ELLE LUI ON ÉTÉ REDISTRIBUER POUR NOM INCONNU ,SUR MA BOITE AUX LETTRES MON NOM DE JEUNE FILLE MON NOM DE FEMME ET LE NOM DE MON FILS CE N’EST pas LA PREMIÈRE FOIS,UN AUTRE COURRIER DE CPAM EN RECOMMANDER LA MÊME CHOSE A CROIRE QUE L’ON FAIT PLUS LA DISTRIBUTION ET LE TOUR EST JOUER .JE SUIS PRÉSENTE TOUS LES JOURS SUITE A DES PROBLÈME DE SANTE DONC JE COMPRENDS pas QUE L’ON PUISSE FAIRE PERDRE AUTANT DE TEMPS ET D’ARGENT AUX GENS.CORDIALEMENT. Comme vous le constaterez sur les photos qu'il m'a fait parvenir, la marchandise était totalement détruite et c'est franchement indigne des prestations d'une société comme la vôtre. Cela représente une variation des actions de 2,16 % et une variation de la valeur de 12,18 % au cours du trimestre.« Il s’agit d’un service indépendant. Pour récupérer votre argent, contacter le service consommateurs ou déposez une plainte en ligne. j’attends un colissimo parti de Plougastel Daoulas samedi 29 Juin expédié vers mon adresse de ST NOLFF 56 ( 200 Kms) j’ai envoyer un colis au MAROC le 18/03/2019 , celui-ci est introuvable , débrouiller vous comme vous voulez pour le retrouver rapidement sans quoi vous allez me rembourser la valeur du colis, plus les frais d’envois et un dédommagement. ... En bref, le courrier important confié aux bons services de La Poste est perdu et personne n’est vraiment concerné. VANESSA, le 25 juin j’ai posté depuis la poste de la Giraudière un courrier pour destination st pierre de chandieu, Malheureusement tout doit partir du trie Postal de Corbas …. Pour conclure, TVA payée, montre reçue. Chritou le 07/03/2020 à 10:14 . Dans le cas d’une lettre avec accusé de réception, l’indemnité ne peut dépasser 16€. Votre courrier n’est pas arrivé, a été livré à la mauvaise adresse, est arrivé endommagé, en retard ou a été remis à la mauvaise personne ? Sauf que si le colis se perd, tout est perdu ! Pour faire respecter vos droits, nous vous proposons un modèle de lettre pour obtenir le remboursement des frais de livraison d'un colis ou d'un pli sécurisé arrivé hors délai et un autre exemple pour obtenir une indemnisation d'un colis abîmé. ATTENTION VENTE à 10h et 14h proposée le 26 mars 2021 par l'hôtel des ventes Primardeco 14 rue du Rempart St-Etienne 31000 TOULOUSE, faites expertiser vos objets d'art, champagne, vins, spiritueux or et bijoux pour les vendre … Quand prendrons nous exemple sur la poste americaine qui est fiable, puisqu’elle licencie les incapables. Grâce à Les-Colis.fr, économisez du temps dans vos recherches et trouvez l’information pertinente en quelques clics ! Elles proposent généralement un remboursement s'ils n'étaient pas tenus ou si la marchandise arrivait abîmée ou était perdue.